Chính sách thanh toán
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và chọn lựa sản phẩm tại Xe gỗ Sài Gòn. Để đảm bảo quá trình thanh toán được thuận lợi và minh bạch, chúng tôi xin cung cấp thông tin chi tiết về chính sách thanh toán như sau:
25/11/2024
143 lượt xem
1. Phương thức thanh toán
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:
-
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt khi đến trực tiếp tại các cửa hàng của chúng tôi.
-
Thanh toán chuyển khoản: Quý khách có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản của Xe gỗ Sài Gòn. Chi tiết tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tận nơi, áp dụng cho khách hàng tại khu vực nội thành và những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao hàng.
2. Xác nhận thanh toán
-
Sau khi Quý khách hoàn tất thanh toán, chúng tôi sẽ gửi biên nhận thanh toán qua email, tin nhắn Zalo hoặc thông báo qua các kênh giao tiếp khác để xác nhận việc thanh toán thành công.
-
Đối với thanh toán chuyển khoản, Quý khách vui lòng cung cấp mã giao dịch hoặc biên lai chuyển tiền để chúng tôi xác nhận và tiến hành giao hàng nhanh chóng.
3. Chính sách hoàn tiền
-
Trong trường hợp có sự cố về đơn hàng, sản phẩm không đúng với mô tả hoặc lỗi sản phẩm từ nhà cung cấp, chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ cho khách hàng nếu yêu cầu hoàn trả sản phẩm trong vòng 7 ngày.
-
Đối với các yêu cầu hoàn tiền, Quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin liên quan để chúng tôi xử lý nhanh chóng và đúng quy định.
4. Lưu ý khi thanh toán
-
Quý khách cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và số tiền cần thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
-
Đối với thanh toán chuyển khoản, vui lòng nhập đúng thông tin tài khoản để tránh trường hợp chuyển sai hoặc chậm trễ trong việc xác nhận thanh toán.
-
Trong trường hợp thanh toán không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
5. Ưu đãi thanh toán
-
Quý khách hàng thanh toán qua các hình thức chuyển khoản hoặc sử dụng ví điện tử có thể hưởng các chương trình ưu đãi giảm giá hoặc nhận các quà tặng hấp dẫn từ Xe gỗ Sài Gòn (nếu có).
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Xe gỗ Sài Gòn! Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ nhanh chóng.